Зв’яжіться з нами будь-яким зручним способом

З вами завжди спілкуються живі люди, ми надамо вам підтримку в будь-яких діях з нашим сервісом, відправте нам лист по електронній пошті, напишіть в Телеграм або залиште питання, яке вас цікавить в формі нижче.

Часто задаваемые
вопросы

  • Почему PocketBank безопасный?

    Телеграм-бот защищен современными технологиями шифрования. Все сведения, кроме никнейма, остаются только в переписке с ботом, то есть сохраняются локально путем сквозного шифрования — в любой момент их можно удалить без следа. Деньги пересылаются с помощью электронных чеков. Такие чеки не раскрывают личные данные пользователей и не позволяют перехватывать транзакции. ⠀

  • Есть ли ограничение по количеству переводов?

    Никаких ограничений! Вы можете осуществлять любое количество переводов. Напоминаем, что переводы между пользователями без комиссии, а пополнить баланс можно быстро и удобно несколькими методами.

  • Как пополнить?

    Пополняйте UAH, USD и криптовалютами баланс своего Telegram-кошелька используя: - Карты Visa и MasterCard ⠀ - Bitcoin, Ethereum, USDT - Payeer⠀ - Perfect Money
⠀ - AdvCash
⠀ или вносите средства в виде наличных⠀ Нет ограничений на объем пополнения, низкие комиссии и мгновенное зачисление на счет.

  • Советы по работе с PocketBank

    Выберите нужный язык интерфейса в меню настройки.⠀ Создайте адрес криптовалютного кошелька: для этого выберите меню Кошелек → Пополнить → Выберите необходимую валюту. ⠀ Проверьте актуальные комиссии за переводы и пополнения, а также за конвертацию валют. Для этого выберите меню 
Инфо → Комиссии.⠀ ⠀ Следуйте инструкциям и внимательно проверяйте сумму и реквизиты для вывода средств.⠀ ⠀ Помните, что в любых ситуациях вы можете обращаться с вопросами в тех поддержку клиентов @PoketBank_support